Envíos
Ámbito Nacional (España):
- España peninsular:
El envío estándar está incluido en el precio del producto.
Plazo estimado de entrega: 2 a 4 días laborables desde la confirmación del pedido. - Islas Baleares y Canarias:
Se aplica un recargo adicional por transporte, calculado en función del peso y volumen del producto.
Plazo estimado de entrega: 4 a 7 días laborables.
Todos los envíos incluyen número de seguimiento y se embalan cuidadosamente para proteger la integridad del producto durante el transporte.
Devoluciones
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento.
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin signos de uso, y con todos los accesorios, documentación y embalaje original.
Los gastos de devolución serán asumidos íntegramente por el cliente, independientemente de su ubicación.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso correspondiente.
Nota: Los gastos de envío adicionales no son reembolsables.
Exclusiones
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
- Productos que presenten signos de uso, desgaste, manchas, daños estéticos o alteraciones.
- Productos devueltos sin el embalaje original completo, manuales, accesorios o documentación incluida.
- Productos dañados por uso indebido, instalación incorrecta o transporte no autorizado por Healthy Suits.
- Productos con precintos de seguridad rotos (cuando aplique).
- Solicitudes de devolución fuera del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción.