CARREFOUR ESPAGNE

Entretien avec Javier Rubio

Pour quelle raison avez-vous envisagé de mettre en place des exosquelettes dans votre entreprise ?

Dans le cadre de nos programmes d’amélioration des conditions de travail des travailleurs de nos centres, il nous a semblé opportun de mettre en place ce projet pionnier d’implantation d’exosquelettes pour améliorer les conditions de manutention manuelle de charges.

En quoi consiste le projet inspirant « Sur la voie du bien-être des travailleurs » ?

Ce sont des actions que Carrefour mène, non seulement dans le domaine de la prévention des risques professionnels, mais dans un spectre plus large, couvrant :

• Bien-être physique : activités physiques et ateliers sains.
• Bien-être émotionnel : promouvoir le développement individuel et collectif de l’équipe.
• Bien-être intellectuel : favoriser l’apprentissage et l’acquisition de nouvelles compétences.
• Bien-être économique : réductions et accords sur des services ou des produits avec des partenaires renommés.

Dans un premier temps, où les exosquelettes seront-ils mis en place au niveau national ?

Dans cette phase de test et de première mise en œuvre, nous utilisons les exosquelettes pour des tâches de préparation de commandes en ligne dans nos centres où la concentration quotidienne de commandes est la plus élevée.

Pourquoi avez-vous choisi les exosquelettes Healthy Suits ?

Pour être honnête, il s’agissait d’une impulsion, d’une intuition, et parce qu’ils nous semblaient différents des équipements « habituels » et avec une facilité d’utilisation qui rendrait leur intégration plus aisée.

L’utilisation d’exosquelettes a-t-elle amélioré l’environnement de travail de vos employés ?

Il est encore trop tôt pour tirer des conclusions détaillées, mais nous pouvons dire que l’accueil a été fantastique, que les travailleurs qui les utilisent sont ravis de faire partie du projet initial et que les premières réactions ont toujours été très positives.

Du point de vue de votre organisation, êtes-vous satisfait des résultats du travail et de la collaboration avec Healthy Suits ?

L’information, la disponibilité et l’implication dans le projet de l’équipe de Healthy Suits ont été totales, ce qui a facilité la collaboration. C’est un plaisir de travailler avec cette équipe.